Wat is SAAS?

Software as a service, vaak afgekort als SaaS, is software die in de vorm van een online dienst wordt aangeboden. De klant hoeft de software niet aan te schaffen, maar sluit bijvoorbeeld een contract af voor gebruik in een specifieke periode. De SaaS-aanbieder zorgt voor installatie, onderhoud en beheer. De gebruiker benadert de software over het internet bij de SaaS-aanbieder.